一、绿化管理的工作内容
（一）绿化日常养护
1．水分管理
北方在入冬后土壤结冻前应对园林植物进行一次灌水保墒，也就是俗称的“浇过冬水”，并对主要风口的植物搭建防风障，以保证植物在冬季不至于被旱死或风干。
2．清理残花*叶
3．绿化保洁
4．杂草防除
5．植物造型与修剪
一般整形修剪可分为造型修剪、自然修剪及混合式修剪三种方式。
6．园林植物施肥
7．园林植物病虫害防治
（1）园林植物病虫害防治原则。
园林植物病虫害的防治原则是“预防为主，综合防治”。
（2）园林植物病虫害防治方法。
①通过栽培技术防治。
②通过检疫防治。
③通过物理及机械法防治。
④利用生物防治。
⑤化学药物防治。
（3）常见园林病虫害防治。
8．草坪养护
草坪的管理包括草坪修剪、灌溉、病虫害防治、草坪翻新、杂草防治等。
（1）草坪灌溉。
草坪灌溉夏秋季节在早上太阳出现之前较好。冬春季节由于气温较低，适合在早上11时左右进行灌溉。在北方冬季及早春由于有结冰现象无需灌溉。夏天草坪对水分的需要量最大，这时，除了下雨外，高级草坪要求每2～3天甚至每天灌溉一次。冬季草坪对水的要求不大，可少灌溉些，可隔多日灌溉一次。春季由于雨水较多，灌溉要看天气情况。每次灌溉的水量以土壤湿润到10～15厘米深为宜。
（2）草坪施肥。
新建草坪或草坪翻新时可在建坪基质中加施厩肥、堆肥、人粪尿、泥炭等有机肥作基肥供草坪日后生长需要。
（3）草坪修剪。
草坪在修剪时应遵守1／3的原则，即每次修剪下来的草的长度不超过未剪草坪草自然高度的1／3。
（4）草坪更新。
（5）草坪杂草防治。
（二）园林绿化的翻新改造
1．园林植物补植
补植植物时应注意：
（1）如果生长环境条件允许，尽量用回原植物品种；
（2）所补植的植物苗木大小应尽量与当前植物大小一致，避免破坏景观；
（3）对于人为破坏的植物补植后应予以一定的保护措施．防止再次被破坏。
2．花坛更换
为了保持花坛的良好景观，应每天及时对衰败的个别植株进行更换，并在整个花坛衰败植株超过1／3时将整个花坛植物全部更换。
（三）绿化环境布置
（四）花木种植
（五）园林绿化灾害预防
1．寒害的预防
为了减少寒害造成的影响，可采取一定的防寒措施减少危害。如加强栽培管理，增加植株抗寒力、灌水保墒、搭防风障、堆土护根、包扎、涂白、堆雪、打雪等。
2．台风预防
（1）及时掌握好台风的动态，做好相应预防措施。
（2）用水泥柱、木桩等做好新种的中小乔木或其他较高植物的稳固。
（3）在台风来临前对一些比较招风的乔木或根系较浅的乔木的过密枝叶进行适当疏剪，减少受风面积。
（4）及时清除大树树干上的枯枝及棕榈科大植物的大片*叶，避免台风来临时掉下对行人造成危害。对于一些较靠近业主窗台、对业主具有潜在危害的枝叶及时修剪。
（5）在台风期间，在保证安全的前提下可派人员巡查主要道路绿化情况，发现有倾倒的及时报靠，对影响交通的及时予以清理。台风过后应马上派绿化人员全面巡查，对倾倒于交通主道上的植物及时采取去顶短截扶正等措施。折落于地上的枝叶等杂物亦应及时清扫干净，尽量恢复原貌，减少对业主的影响。
3．防旱
（1）避开用水高峰期加强人工淋水，保证园林植物的水源供应。
（2）有选择性地灌溉。对于根系较深的大乔木及其他较耐旱的植物不用经常淋水，把有限的水资源用于不耐旱的或新种植的植物。淋水时应优先满足重点观赏部位的植物用水，避免这些地方出现枯*枯死现象，对偏远地方的植物要保证不死。
（3）改进淋水方式，利用滴灌系统提高水的利用率，减少水的浪费。
（4）对于盆栽花木，在十分干旱的情况下可将其搬到大树下、荫棚内或光线不太强的其他地方，减少植物水分的蒸腾及太阳照射对花木的灼害。
4．涝害预防
（1）做好园林景观地面的坡度和排水，大面积的草坪地下应有适当的疏水设备，并避免绿地中间出现积水凹坑。
（2）经常检查园林排水管道有无堵塞现象，有堵塞的应及时予以疏通。
（3）注意雨季的天气预报，每次下大雨前检查园林排水设施，每次大雨后及时派人巡查，对积水地方及时进行人工排涝。
（4）对于土壤板结严重的大面积草坪应在每年的五六月进行打孔培沙，增加土壤的透气透水能力，避免造成积水。
（六）绿化有偿服务
二、绿化管理的工作方法与要求
（一）绿化管理模式
物业绿化管理的运作模式有完全自主管理模式、自己管理+特种作业外包管理模式、子公司式管理模式及外包管理模式等几种。
（二）绿化管理质量管控方法
1．建立健全绿化管理制度
绿化管理制度主要包括：
（1）各岗位的岗位职责；
（2）各项绿化工作的标准操作流程；
（3）不同级别不同植物养护的质量标准；
（4）绿化质量检查及预防、纠正机制；
（5）员工行为规范等相关管理规章制度；
（6）绿化养护绩效考核制度等。
2．编制管辖区植物清册
3．区分日常工作和周期性工作
4．完善巡视检查机制
5．建立植物养护工作预报机制
6．不同类型植物绿化检查重点
（三）绿化管理的基本要求
1．保持植物正常生长
2．加强枯枝*叶的清理及绿化保洁工作
3．及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行改造，减少人为践踏对绿化造成的危害
4．创建社区环境文化，加强绿化保护宣传
（四）不同物业类型的绿化管理要求
不同类型的物业对绿化管理有不同的要求，表7-3是一些典型物业绿化的管理要求。
表7-3典型物业绿化的管理要求
物业类型
绿化管理要求
酒店及会所
（1）合理划分工作范围；
（2）灵活调整绿化管理工作时间，避免对客人及营业造成影响；
（3）绿化布置要求即时的效果
普通住宅
（1）保持植物正常生长，不出现大面积枯死或病虫害；
（2）加强枯枝*叶清理及绿化保沽工作；
（3）绿化布置设计须充分考虑人们出行方便；
（4）绿化植物的选用需无毒无污染；
（5）安全是绿化管理的重要
